Внутрішня система забезпечення якості освіти

Що таке внутрішня система забезпечення якості освіти?

Міністерство освіти і науки спільно з Державною службою якості освіти розробило Методичні рекомендації з питань формування внутрішньої системи забезпечення якості освіти у закладах професійної (професійно-технічної) освіти (Наказ МОН України від 06.05.2021 № 509), зорієнтовані на допомогу ЗП(ПТ)О у внутрішньому забезпеченні якісної освіти. Згідно з документом, система забезпечення якісної освіти в ЗП(ПТ)О повинна мати не лише зовнішні стимули (інституційний аудит, атестацію та сертифікацію педагогічних працівників тощо), а й внутрішні інструменти.

Внутрішня система забезпечення якості освіти – це сукупність умов, процедур і заходів у закладі освіти, що забезпечують ефективність освітніх та управлінських процесів, які безпосередньо впливають на якість результатів навчання здобувачів освіти, забезпечують формування їхніх ключових компетентностей, а також сприяють усебічному розвитку особистості.

Існування такої внутрішньої системи у ЗП(ПТ)О дозволить підвищити якість освітніх послуг, довіру до результатів навчання, постійно вдосконалювати освітнє середовище, систему оцінювання учнів, педагогічну діяльність, управлінські процеси тощо.

Які етапи передбачає процес формування внутрішньої системи забезпечення якості освіти?

У Методичних рекомендаціях запропоновано два обов’язкові етапи формування внутрішньої системи забезпечення якості:

1. 1. Визначення компонентів внутрішньої системи забезпечення якості освіти;

   2. Самооцінювання освітніх та управлінських процесів закладу освіти для їх подальшого вдосконалення.

Які компоненти може містити внутрішня система забезпечення якості освіти?

Згідно з Методичними рекомендаціями, внутрішня система забезпечення якості освіти може містити компоненти, перелік яких визначено в ч.3 ст.41 Закону України «Про освіту», а саме:

• • стратегію (політику) та процедури забезпечення якості освіти;

  • систему та механізми забезпечення академічної доброчесності;

  • оприлюднені критерії, правила і процедури оцінювання здобувачів освіти;

  • оприлюднені критерії, правила і процедури оцінювання педагогічної (науково-педагогічної) діяльності педагогічних і науково-педагогічних працівників;

  • оприлюднені критерії, правила і процедури оцінювання управлінської діяльності керівних працівників закладу освіти;

  • забезпечення наявності необхідних ресурсів для організації освітнього процесу, в тому числі для самостійної роботи здобувачів освіти;

  • забезпечення наявності інформаційних систем для ефективного управління закладом освіти;

  • створення в закладі освіти інклюзивного освітнього середовища, універсального дизайну та розумного пристосування;

  • інші складові, доцільність яких визначає сам заклад ГІ(ПТ)0, зважаючи на специфіку його діяльності та стратегію розвитку.

Зазначені компоненти можливо згрупувати за чотирма напрямами освітньої діяльності закладу П(ПТ)О:

а) освітнє середовище;
б) система оцінювання здобувачів освіти;
в) педагогічна діяльність педагогічних працівників закладу освіти;
г) управлінські процеси закладу освіти

У який спосіб може бути забезпечене функціонування цих компонентів?

У Методичних рекомендаціях пропонують розпочати формування внутрішньої системи оцінювання з визначення Стратегії (політики) внутрішнього забезпечення якості освіти. Цей документ повинен:

• • фіксувати орієнтири функціонування внутрішньої системи забезпечення якості освіти;

  • враховувати інтереси учасників освітнього процесу щодо якості освітніх послуг та реалізації інших їхніх прав;

  • враховувати засади державної політики у сфері освіти та принципи освітньої діяльності, визначені у ст.6 Закону України «Про освіту».

Розробляючи Стратегію, заклад освіти визначає і впроваджує її орієнтири, зважаючи на потреби учасників освітнього процесу й особливості діяльності закладу. Такими орієнтирами, для забезпечення яких розробляють Стратегію, можуть бути:

- партнерства у розвитку, навчанні здобувачів освіти та професійній взаємодії;
- недискримінації, запобігання та протидії булінгу (цькуванню);
- академічної доброчесності під час навчання та викладання;
- прозорості та інформаційної відкритості діяльності закладу П(ПТ)О;
- сприяння безперервному професійному зростанню педагогічних працівників;
- справедливого та об’єктивного оцінювання результатів навчання здобувачів освіти, а також професійної діяльності педагогічних працівників;
- сприяння здобувачам освіти у формуванні та реалізації їхніх індивідуальних освітніх траєкторій;
- забезпечення академічної свободи педагогічних працівників.

Що таке самооцінювання і яку роль воно відіграє у внутрішній системі забезпечення якості освіти?

Самооцінювання – це процес вивчення й оцінювання ефективності функціонування внутрішньої системи забезпечення якості освіти з метою вдосконалення освітніх та управлінських процесів.

Його можуть здійснювати відповідно до таких моделей:

- щорічне комплексне самооцінювання (за напрямами, що визначені в Критеріях);
- щорічне самооцінювання за певними напрямами освітньої діяльності, а також періодичне комплексне самооцінювання перед щорічним звітуванням керівника закладу П(ПТ)О;
- інша модель, визначена закладом П(ПТ)О.

Комплексне самооцінювання якості освітніх та управлінських процесів рекомендують проводити після визначення всіх компонентів внутрішньої системи оцінювання якості освіти та закріплення їх у Положенні. Це допоможе з’ясувати обсяг роботи, яку необхідно провести для підвищення якості освітніх послуг.